- 고객 눈높이에 맞춘, 고객 중심의 서비스품질 향상을 위한 모니터요원모집-
(안성=포토뉴스) 안성시시설관리공단(이사장 이정찬)은 고객의 눈높이에 맞는 다양한 의견을 수렴하여 고객중심의 서비스 품질을 향상시키고자 오는 6월 7일부터 20일까지 14일간 고객모니터요원 5명을 모집한다.
만20세 이상인 고객(일반시민, 대학생)중 공단 운영시설 또는 사업을 이용해본 경험이 있거나 관심이 많은 고객, 간담회 참여 등 정기 또는 수시 활동이 가능한 고객이면 누구나 지원이 가능하고 타 기관 모니터로 활동한 경험이 있는 고객을 우대 선발한다.
선발된 모니터요원은 공단이 운영하는 시설 또는 사업 서비스에 대한 모니터링을 통해 문제점 발굴 및 개선방안 모색 등의 피드백 활동을 진행하게 되며 업무활동은 위촉일로부터 2025년 12월 31일까지 참여할 예정이다.
지원신청은 공단 홈페이지(열린경영새소식)에서 지원서 양식을 내려 받아 작성 후 이메일(ae6085@asimc.or.kr)로 제출하면 되고 기타 문의사항은 경영지원팀(☎070-8856-2349)으로 문의하면 된다.
이정찬 이사장은 “공단은 시민의 행복을 실현하는 시민의 기업으로 고객 의견을 반영한 공공서비스 실현을 위해 고객 중심의 품질 향상노력이 필요하다.”며“공단에 생생한 목소리와 현장감 넘치는 의견을 전달해 주실 관심 있는 고객 여러분의 적극적인 참여를 부탁드린다.”고 말했다.
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